Unter Beauty Now erschließt flaconi neue physische Retail-Kanäle und bleibt digital fokussiert. Bis Mitte 2027 eröffnen drei Erlebnis-Flagship-Stores in München, Berlin und Frankfurt. Besucher durchlaufen vier Themenwelten: Hair-Care-Club, Korean Studio, Niche Atelier, Pharma Lab. Kuratierte Produktauswahl, innovative Sampling-Ideen und Live-Masterclasses garantieren personalisierte Erlebnisse. Premium-Services und individuelle Beratungen komplettieren das Portfolio. Ein organisch-futuristisches Store-Design schafft Wohlfühlatmosphäre. Exklusive Workshops und regelmäßige Markenevents binden Kunden langfristig.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Stationäre Stores setzen neuen Standard im deutschen Beauty-Retail 2026
Das neue, ansprechende stationäre Format von flaconi startet im vierten Quartal 2026 mit einem attraktiven Flagship-Store am Münchner Marienplatz und wird bis zum zweiten Quartal 2027 um zwei weitere Niederlassungen am Hackeschen Markt in Berlin sowie auf der Frankfurter Zeil ergänzt. Mit diesem Konzept transferiert das Unternehmen die App-Funktionalität „Beauty in your Pocket“ in den interaktiven Retail-Bereich und schafft ein innovatives, persönliches Einkaufsumfeld mit digitalen Analysetools, Live-Demos und exklusiven Samples.
Flaconi setzt neue Maßstäbe im Beauty-Retail durch Experience Hubs
In den von Anna Gruhn initiierten flaconi Experience Hubs können Kunden in hochwertigem Ambiente Beauty-Produkte interaktiv erkunden und testen. Das integrative Konzept bietet neben regelmäßigen Expert-Masterclasses exklusive Markenevents und persönliche Service-Stationen. Ziel ist es, das bekannte Online-Erlebnis „Beauty in your Pocket“ nahtlos in den stationären Kontext zu übertragen. Auf diese Weise entstehen hybride Einkaufserlebnisse, die durch ihre Individualität, Qualität und Interaktivität die Kundenbindung effektiv und nachhaltig steigern, emotional, attraktiv, ansprechend.
Vier thematische Stores kombinieren exklusive Workshops mit innovativem Sampling-Erlebnis
Vier klar umrissene Erlebniswelten definieren das flaconi-Instore-Konzept: im Hair Care Club entdecken Kunden Haarkuren fürs jeweilige Bedürfnis und nehmen an Profi-Workshops teil, das Korean Studio präsentiert aktuelle Pflege-Lösungen aus Korea mit Sampling-Stationen und Tutorials. Das Niche Atelier offeriert ausgewählte Duftunikate und Indie-Beauty-Kollektionen. Im Pharma Lab stehen premiumzertifizierte Formeln, wissenschaftlicher Background und Hautdiagnosen im Focus. Jede Zone kombiniert erlebnisorientierte Events, Probenpakete und individuelle Fachberatung, exklusive Digital-Coachings, Sampling-Lösungen, VIP-Services und Community-Austausch. Optionen.
#WEcommerce-Plattform: flaconi öffnet neue Räume für Markenkooperationen real digital
Mit der Kampagne #WEcommerce eröffnet flaconi Brand-Partnern exklusive Flächen in seinen stationären Stores und digitalen Channels, um Markenerlebnisse interaktiv umzusetzen. Die Digital-First-Strategie bleibt richtungsweisend, ergänzt um conceptflächen für Live-Demos, Beratungsinseln und virtuelle Präsentationen. Geschäftsführerin und CHRO Alexandra Szarmach hebt hervor, wie diese crossmedialen Bühnen die Zusammenarbeit stärken, immersive Einkaufserlebnisse schaffen und durch Analysen echtes Feedback liefern, um zukünftige Partnerschaften noch erfolgreicher zu gestalten mithilfe interaktiven Touchscreens, Schulungsevents, Sampling-Stationen und Echtzeit-KPIs.
weibliche Führungskräfte vereinen E-Commerce und Retail für flaconi Erfolg
„Beauty Now“ wird bei flaconi von einer weiblichen Führungsspitze getragen: Alexandra Szarmach und Anna Gruhn steuern das Konzept. Sie verbinden fundierte Retail-Kompetenzen mit exzellenter People- & Leadership-Erfahrung sowie tiefgreifendem E-Commerce-Wissen. Dieses Zusammenspiel fließt in die Gestaltung der neuen Stores ein und legt den Fokus auf personalisierte Serviceangebote und innovative Erlebnisformate. Durch ihre strategische Ausrichtung gewährleisten sie ein kundenorientiertes Ladenkonzept, das digitale und physische Touchpoints optimal miteinander vernetzt.
Brüderl setzt auf organisch geformte Möbel und futuristische Akzentbeleuchtung
Für das architektonische Store-Konzept zeichnete brüderl aus München verantwortlich, begleitet von Daniel Pflumm (Joda GmbH). Weiche, organische Strukturen in der Möblierung treffen auf futuristische Lichtakzente. Abgerundete Tresen, modulare Präsentationsflächen und dynamische Deckeninstallationen schaffen eine einladende Atmosphäre. Die Kombination aus Holz-, Metall- und Glasoberflächen verstärkt den hochwertigen Eindruck. Das daraus entstehende Look & Feel passt exakt zur flaconi Corporate Identity und kommuniziert die Markenbotschaft konsequent weiter.
Mit den Beauty Now Flagships überträgt flaconi seine Digital-First-Kernprinzipien in physische Erlebniswelten: Die Corporate Identity wird durch klare Farbgebung, intuitive Navigation und digitale Interface-Elemente sichtbar. Kunden entdecken individuell kuratierte Produkte, nehmen an digitalen Workshops teil und navigieren via App durch die Themenzonen. Innovative Sampling- und Beratungsservices garantieren hohe Relevanz. Dieser konsequente Offline-Ausbau digitaler Kompetenzen positioniert flaconi als Vorreiter im Beauty-Retail und definiert #WEcommerce neu. effizient kundenorientiert maßgeschneidert nahtlos inspirierend zukunftsweisend

